網購包裝談設計 包裝成課題

2014年我國快遞140億件，同比增52%，居世界第一。最多的一天，超過1億快遞在寄遞途中。2012年我國快遞件數是57億件，2013年達92億。去年140億件快件中，農村市場快遞包裹量僅為20多億件。因此，2015年中國的快遞有望保持高速發展。

每天都要發出幾百萬件商品，那商品的包裝和商品的包裝設計就面臨了新的課題。目前網購商品包裝五花八門，存在的問題也很多。還沒有專門適合網購商品包裝的設計。隨著網購消費的逐漸流行，勢必要考慮網購商品包裝形態的設計，以滿足日益擴大的網購商品交易和流通。
基于自己有近十年的網購經歷和身為設計師這樣的雙重角色，針對目前網購商品包裝現狀及購物心得體會，就網購商品的包裝設計提出以下幾點思路：
一、網購商品的“專供”定位。
既然網購商品已經是21世紀消費行為中的一種形式，而且所占份額越來越大，那么從生產廠家出產產品進行包裝的時刻，就要考慮部分產品是“專供”網購的。即網購商品從產品出廠時的包裝就與傳統商品(網下)包裝“分道揚鑣”。這樣有了網購商品的“專供”定位，商品的包裝設計目的與方向就會很明確，也避免了不必要的包裝費用的支出。
二、“功能至上”的原則。
正像前文所說，顧客網購商品是直接接觸商品(圖片)和商品的有關說明，不須接觸包裝或從包裝上了解商品，因此包裝促銷性功能中的美化功能、展示功能、吸引功能等等，毫無作用了。此時，商品包裝設計原則就是“功能至上”。這個“功能”主要是指安全保護性功能設計，是針對“促銷”、“美化”、“展示”等裝飾性設計而言的。網購商品包裝設計一切圍繞商品的安全性，包括出廠、運輸、裝卸、儲存、分發、二次包裝、快遞送貨等環節中的安全性。顧客在網購商品的時候是接觸不到包裝的，只有快遞送貨上門的瞬間才看到商品的包裝。至于好看、美觀、華麗的包裝在顧客這一方面沒有任何意義了。
三、商品與顧客信息識別。
目前的網購包裝大都是塑料袋、牛皮瓦楞紙盒、塑料泡沫盒和膠帶紙等。有的包裝就像傷病員一樣，被膠帶紙一層一層包裹著，形態就像從垃圾里撿來似的。再有，盒上面的商品信息和顧客信息由于手寫和復印，很模糊不清。加之差不多大小與形狀及相同材料，近似色澤的包裝袋、包裝盒，連快遞員都很難識別。顧客除購買記憶外，也只有打開包裝時才知道里面是什么。如何通過包裝盒(袋)上的顏色、形狀、標記和清晰的信息欄目設計與實施，來更好地對商品和顧客信息進行識別，是一個須要考慮與設計的課題。
四、包裝物的循環使用與回收。
不僅是顧客意識到包裝安全的重要性，就連商家也是努力這樣做的。特別是對易碎商品，商家把商品里三層外三層裹得嚴嚴實實。當顧客從快遞手中接到包裝物時，總是刀子、剪子一起上，層層“剝皮”。當取出商品時，廢棄的包裝物堆成一大堆，毫無再次利用價值，簡直就是一堆垃圾。因此，我們在考慮安全性的同時，還要思考包裝物結構安全的合理性、循環再用率及廢物的回收等問題。而這些方面問題，不僅是商家要考慮，承擔運輸的快遞公司也要考慮。特別是包裝物的循環使用方面，只有從快遞公司針對不同商品進行不同的可循環使用的外包裝設計與應用，網購商品的包裝才有可能更合理更規范更有效。

網購時代來得太快，一切還沒有來得及思考和準備。可是快速發展的網上購物帶來的商品包裝的問題，須要我們面對與思考，并拿出適應這一購物變化的解決方案。

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